Saurer müşterileri her gün mükemmel ürün elde etmek çaba sarf ediyor: kalitesi ve fiyatıyla pazarı etkileyen bir ürün. Sabit iplik özellikleri ve maksimum üretkenlik uzun vadede ancak mükemmel ve düzenli olarak bakımı yapılan makinelerle garanti edilebilir. Orijinal parçaların hızlı ve güvenli bir şekilde tedarik edilmesi, sürdürülebilir başarının anahtarıdır!
100'den fazla uzman ve servis noktaları, orijinal parça depoları ve onarım atölyelerinden oluşan yaygın bir ağ tüm zamanların en iyi orijinal parça hizmetini sağlıyor. Saurer Twisting Solutions; Almanya, Fransa, İtalya, ABD, Türkiye, İran, Pakistan, Hindistan, Çin ve Tayvan'da toplam 11 şubesi ve servis iş ortağı ile müşterilerine yerinde hizmet vermektedir. Bunun dışında, 100'e yakın ülkede uzun yıllara dayanan deneyime sahip 50'den fazla yüksek nitelikli iş ortağı, kişisel danışmanları ve bireysel destek ile müşterilerimize destek vermektedir.
Tüm seriler için yaklaşık 18.000 orijinal parça her zaman mevcuttur. Yükseltmeler ve genişletmelerle Saurer mühendisleri, birinci nesil makinelerin bile gelecekte de güvenilir ve rekabetçi bir şekilde üretim yapabilmesini sağlıyor.
Saurer, orijinal parçaların üretiminde yalnızca sertifikalı tedarikçilerle çalışır - her ürün, ayrıntılı kalite kontrollerinin yapıldığı zorlu bir onay sürecinden geçer, çünkü yalnızca orijinal kalite maksimum faydayı garanti eder.
Saurer orijinal parça hizmetinin temel amacı, makine duruşlarının en aza indirilmesidir. Saygın lojistik firmaları orijinal parçaları zamanında ve güvenli bir şekilde dünyanın her yerine ulaştırmaktadır. Secos 2.0 dijital müşteri portalı, gerekli parçayı seçmeyi çocuk oyuncağı haline getiriyor!
Çevrimiçi hizmet, müşterinin makine parkuruyla ilgili tüm önemli bilgileri bir araya getirir - fotoğraflı kataloglarının yardımıyla, her makine tipi için en yaygın aşınan parçalar hemen bulunabilir ve doğrudan e-mağazadan sipariş edilebilir. 4 yılı aşkın bir sipariş geçmişi ve haberler ve kampanyalarla ilgili güncel bilgiler, bilgi yelpazesini tamamlar.
Korona salgınının çalkantısından sonra, Saurer orijinal parça hizmeti, müşterilerimizi küresel rekabette daha da ileriye götürmek için her zamankinden daha iyi bir konuma sahip.
O zaman bizimle iletişime geçin veya doğrudan müşteri portalımızı ziyaret edin: www.secos.saurer.com
Herhangi bir öneriniz veya isteğiniz varsa memnuniyetle hizmetinizdeyiz ve geri bildiriminizlerini bekliyoruz. originalparts.twisting.kr@saurer.com
